FAQ

Include a helpful and informative answer to the frequently asked question here.

Les délais varient selon votre pays et votre mode d’expédition, mais en France, Suisse, Belgique la livraison prend entre 3 et 5 jours ouvrés.

Oui, bien sûr. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Si un article arrive endommagé ou s’il y a une erreur dans votre commande, contactez-nous immédiatement avec :

• une photo du produit,
• une photo de l’emballage.
  Nous réglerons le problème rapidement en vous renvoyant un nouveau produit ou en trouvant la meilleure solution pour vous.

Oui, tant que la commanden’a pas encore été expédiée. Contactez-nous le plus tôt possible pour que nous puissions intervenir à temps.

Nous utilisons uniquement des matériaux de qualité, comme :

• papier premium semi-glossy pour les affiches,
• toile imprimée tendue sur cadre en bois,
• cadres en bois haut de gamme,
• impressions sous plexiglas/acrylique.
  Tous nos matériaux respectent des standards élevés de durabilité et de rendu visuel.

Oui. La plupart de nos produits arrivent prêts à être accrochés, avec un système de fixation déjà installé.

Oui, nous proposons la livraison dans le monde entier. Les frais et délais dépendront de votre pays.

Nos retours sont traités selon notre politique de retour.
Une fois votre retour accepté, vous pouvez choisir entre un :

• remboursement,
• échange.